Enviamos café colombiano de especialidad a clientes dentro de Colombia. Aquí explicamos plazos y costos de envío.
Cobertura
Por ahora realizamos envíos únicamente dentro de Colombia; aún no ofrecemos envíos internacionales. [VERIFY/adjust: ciudades o zonas con cobertura o restricciones de entrega.]
Procesamiento y plazos
Los pedidos se preparan en [VERIFY/adjust: número de días hábiles] tras la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados dentro de Colombia son [VERIFY/adjust: rango de días según la ciudad o zona].
Costos de envío
El costo de envío se calcula y muestra en el checkout antes de pagar, según el destino dentro de Colombia y el peso del pedido.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico, cuando el servicio de transporte lo permita.
Daños en tránsito y direcciones incorrectas
Si tu pedido llega dañado, aplica nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Por favor verifica que tu dirección de envío sea correcta: no nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por datos de entrega incorrectos o incompletos.